dm Drogeriemarkt

Deutschlands führender Drogerie­waren­händler dm-drogerie markt wurde 1973 von Prof. Götz W. Werner in Karlsruhe gegründet. Der Einzelhändler ist heute Deutschlands umsatzstärkster Drogeriemarkt mit über 46.000 Mitarbeitern. In den mehr als 2.000 dm-Märkten, die es deutschlandweit gibt, kaufen täglich bis zu zwei Millionen Kunden ein. Der beliebteste Drogeriemarkt Wir freuen uns, dass wir den Unterschied machen Bestnoten für dm: Laut der umfangreichen Verbraucherumfrage „Kundenmonitor Deutschland“ schätzen die Menschen in Deutschland dm unter allen Drogeriemärkten am meisten. Mit der Note 1,79 in der Globalzufriedenheit ist dm in diesem Jahr zum wiederholten Mal Kundenliebling unter den deutschen Drogeriemärkten. Bereits zum 23. Mal wählten Kundinnen und Kunden bei den überregionalen Drogeriemärkten dm auf den ersten Platz in puncto Kundenzufriedenheit. Kundinnen und Kunden verbinden dm mit Vertrauen, Sympathie, Zukunftsorientierung, Fairness und Innovation. Darüber hinaus punktet dm auch beim Produktangebot und erhielt Topplatzierungen: Die breite Auswahl und Vielfalt allgemein und insbesondere bei den dm-Marken, den Bio- und Gesundheits- sowie den Kosmetikprodukten überzeugt die Menschen, die bei uns einkaufen. In 27 Einzelkategorien wurde dm auf den ersten Platz gewählt. „dm liegt seit Jahren in den meisten abgefragten Kategorien vorne und zeigt, wie ein Unternehmen die Kundinnen und Kunden Jahr für Jahr für sich begeistern kann“, fasst Dr. Matthias Metje, Studienleiter der ServiceBarometer AG, das Resultat der Verbraucherbefragung zur Kundenzufriedenheit in Deutschland zusammen. Hier geht es zu weiteren Informationen. Zukunftsfähigkeit bei dm Nachhaltiges Handeln ist bei dm tief verwurzelt. Es ist ein wesentlicher Teil des Selbst­verständ­nisses des Unternehmens, denn Nachhaltigkeit sichert Zukunfts­fähigkeit. Und Zukunfts­fähigkeit berücksichtigen wir nicht nur in der öko­nomischen Dimension, sondern auch im Öko­logischen, im Sozialen und im Kulturellen. Jeder Mitarbeiter in den dm-Märkten und den filial­unter­stützenden Diensten trägt mit seinem Engagement und seiner Individualität zu einer einzigartigen Unternehmenskultur bei und gestaltet sie aktiv mit. Die Mitarbeiter in den dm-Märkten zeigen mit vielfältigen Initiativen Verantwortung für gelebtes bürger­schaft­liches Engagement. Deutschland­weit arbeitet dm mit vielen unterschied­lichen Partnern zusammen, die die Werte und Anliegen von dm langfristig und wirkungsvoll unterstützen. ² Aussage bezieht sich auf die Globalzufriedenheit in der Branche „Drogeriemärkte“. Quelle: KundenmonitorDeutschland 2023 www.kundenmonitor.de/23-010-2